플랫폼
Aramark Connected는 하나의 플랫폼, 도구 또는 공급업체에 국한되지 않습니다. 경험 중심의 기술 기반 솔루션을 통해 실제 문제를 해결하도록 설계된 유연하고 지속적으로 성장하는 시스템입니다. 파트너에 구애받지 않는 접근 방식을 채택하여 특정 플랫폼보다 결과를 우선시합니다.
특정 기술을 판매하는 것이 아니라 고객과 운영 여정 모두에서 마찰 지점을 파악하고 이해하는 데 중점을 둡니다. 이러한 경험을 향상시키기 위해 스마트하고 확장 가능한 솔루션으로 대응합니다. 요구사항이 진화함에 따라 당사의 시스템도 진화하며 새로운 기능, 통합, 혁신으로 지속적으로 확장함으로써 팀, 고객, 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.
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호스피탈리티 문화
기술이 경험을 주도할 수 있지만, 그 경험에 사람의 마음을 더하는 것이 더 중요합니다. 당사는 공감과 배려, 퍼스널 케어를 통해 모든 상호작용을 향상시키는 서비스 마인드에 뿌리를 두고 있습니다. 강력한 호스피탈리티 문화는 디지털 우선의 세상에서도 사람들이 항상 보고, 듣고, 가치 있다고 느낄 수 있도록 보장합니다.
매끄러운 경험
훌륭한 서비스는 쉽게 느껴져야 한다고 믿습니다. 불필요한 단계와 장벽을 제거함으로써 고객과 팀 모두에게 더 원활한 여정을 제공합니다. 매끄러운 경험은 만족도를 높이고, 프로세스를 가속화하며, 상호 작용을 간소화합니다.
통합 및 연결
기술은 서로 원활하게 작동할 때 가장 강력합니다. Adobe는 모든 디지털 솔루션이 연결되고 확장 가능하며 일관성을 유지하여 진정한 통합 에코시스템을 구축할 수 있도록 지원합니다.
고객 중심 접근 방식
실시간 정보부터 모바일 중심의 편의성까지, Facebook의 최우선 과제는 고객의 삶을 더 편리하게 만드는 것입니다. 인간 우선주의와 인사이트 중심의 접근 방식을 유지함으로써 효율적일 뿐만 아니라 진정으로 의미 있는 경험을 제공합니다.
